Техническая поддержка сайта 24/7

Техническая поддержка сайта 24/7

Этот тариф — для вас, если:

«Дорого», «сам справлюсь» и другие иллюзии

«У меня маленький сайт, я сам все делаю»

Был план: создать страницу услуги, опубликовать несколько новостей, сменить цены и поставить телефон нового менеджера в контактах, но вас закрутили операционные задачи. И вот прошел второй месяц, а так ничего не сделано. Знакомо?

«Я и так всё контролирую»

Одна наша история для вас: клиент забыл оплатить хостинг. Сайт упал на 1,5 суток. В это время у него работала рекламная кампания в Директе. Бюджет просто сгорал, лиды уходили конкурентам, а он искал проблему в коде, не понимая, что дело в банальной неоплаченной квитанции.

Тарифы технической поддержки

Перенос вашего сайта к нам - бесплатно

АБОНЕНТСКАЯ УСЛУГА

Техническая поддержка “Базовый”

10 часов работ / месяц*
  • круглосуточный мониторинг работы сайта 24/7;
  • регулярные бэкапы и хранение рабочей версии;
  • оперативный отклик специалиста в случае сбоев и взломов;
  • контроль версий и обновлений CMS для гарантированной безопасности сайта;
  • работы по доработкам сайта и обновлению контента (по часам).
30 000
* неиспользуемые часы месяца "сгорают" и не переносятся на следующий период

Всё включено: и профилактика, и лечение

Вы получаете не просто абонемент на «починку», а полноценный сервис. Мы делаем всю рутину, чтобы вы спали спокойно.

1
Круглосуточный мониторинг 24/7

Мы следим за сайтом как за маленьким ребенком. Если что-то пойдет не так (сайт завис, медленно грузится, хостинг лег), мы узнаем первыми и примем меры. Вы узнаете о проблеме в последнюю очередь (или вообще не узнаете, если мы ее уже решили).

2
Регулярные бэкапы (резервные копии)

Каждую ночь мы делаем «слепок» вашего сайта. Случайно удалили страницу? Кривое обновление сломало дизайн? Не вопрос. Откатим работающую версию за пару минут. Ваши данные в безопасности.

3
Контроль версий и обновлений CMS

Сайт на старой версии — это как открытая дверь для вирусов. Мы следим, чтобы движок и все плагины были актуальными и безопасными. Никаких уязвимостей.

4
Оперативный отклик на сбои и взломы

Если случилась беда, мы не ждем вашего звонка. Система оповещает нас, и специалист уже лезет разбираться. Сайт оживает до того, как вы успели сделать утренний кофе.

5
10 часов работы специалистов в месяц

Это ваши личные 10 часов на развитие сайта. Нужно поправить контент, добавить товар, настроить рекламу или нарисовать баннер? Просто ставьте задачу.

На что можно потратить эти часы?

на увеличение дохода

10 часов — это не так мало, как кажется. А главное — вы сами выбираете, кто будет работать над вашей задачей. Это как вызвать мастера на дом, только у вас есть абонемент.

а

Вы сможете обновить контент сайта

Вариант А

Еженедельное обновление контента в блоге (3 часа) + мелкие правки на сайте (2 часа) + подготовка контента для публикации (5 часов).

Всё просто: вы занимаетесь бизнесом, а мы — сайтом

1. Оставляете заявку

Мы созваниваемся, знакомимся, подключаем мониторинг к вашему сайту

2. Вы спите спокойно

Мы следим за обновлениями, делаем бэкапы и решаем проблемы на дальних подступах

3. Ставите задачи

Когда нужно что-то доделать или обновить, вы пишете в общий чат

4. Получаете результат

Мы выделяем специалиста (или сами берем задачу) и делаем работу

Часто задаваемые вопросы

Тариф «Базовый» — 30 000 руб./мес.

Перенос вашего сайта к нам бесплатно.

Перестаньте тушить пожары. Начните управлять бизнесом

Оставьте заявку прямо сейчас. Мы подключим мониторинг к вашему сайту за один день, и вы навсегда забудете о словах «сайт упал» и «потерянные данные и клиенты».